Análisis de los motivos de consulta para la toma de decisiones en Medicina Familiar

Resumen

Objetivo: analizar las causas y motivos por los que los pacientes adscritos a un consultorio de medicina familiar solicitan atención médica y reflexionar sobre sus consecuencias en la toma de decisiones para la planeación de los servicios médicos. Métodos: estudio transversal, retrospectivo y descriptivo realizado en la clínica de medicina familiar (cmf), Coyoacán, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (issste). La fuente de información fueron los registros administrativos oficiales a partir del formato de informe diario del médico; los datos se analizaron mediante medidas de estadística descriptiva e inferencial. Resultados: se obtuvo información de 3 022 pacientes atendidos en el consultorio número 7, durante 2012; 68.9% fue del sexo femenino y 31.1% del masculino. El promedio de edad fue de 53.9 años ±17.69. Los primeros cinco motivos de consulta fueron: hipertensión arterial (19.4%), diagnóstico por confirmar (9.8%), Diabetes Mellitus (9.3%), sano -certificado médico, constancia de salud- (4.9%), faringitis aguda (4.4%). Conclusiones: la información generada en las consultas médicas del primer nivel de atención manifiesta la necesidad de capacitación, actualización y orientación objetiva de las acciones y actividades que se deben desarrollar para el manejo integral de las enfermedades más frecuentes.