La participación ciudadana en el sistema de salud del Distrito Federal: de la beneficencia a la ciudadanía

Resumen

En este trabajo se presenta un estudio de la participación ciudadana como parte del proceso de democratización del Sistema de Salud del Distrito Federal (SSDF). Con el fin de caracterizar la participación ciudadana, se analizó el efecto que han tenido algunas de las intervenciones instrumentales y participativas en la inclusión de nuevos actores, el reconocimiento de la pluralidad de perspectivas y la creación de espacios de interacción y control social.

Los resultados de este trabajo muestran que las intervenciones instrumentales y participativas establecidas en el SSDF han tenido como efecto generar algunas condiciones favorables para la participación ciudadana como el incremento en la credibilidad de la institución por medio de programas de desarrollo social y la creación de espacios ciudadanos en la evaluación de la calidad de los servicios. Sin embargo, el estudio muestra que, para alcanzar la democratización del sistema de salud, son necesarias estrategias complementarias que dirijan el proceso hacia el fortalecimiento de la cultura ciudadana.