Elementos de control de Calidad Total

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Benjamín Ruíz Loyola
Eduardo Marambio Dennett
Mario A. Maldonado Tapia
Marisela P. Gutiérrez Franco

Resumen

El objetivo del presente artículo es difundir los conceptos más utilizados en el control de calidad que se aplica actualmente o que está en vías de adoptarse en la mayoría de las industrias nacionales, para contribuir a un primer acercamiento entre los lectores y el control de calidad total.

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