López Ramírez, Edith, Ma. Cristina Sifuentes Valenzuela, Rebeca Lucero Rodríguez, Sonia Lilia Aguilar, y Gloria Patricia Perea González. 2021. «Evaluación De La Calidad Del Servicio En Las clínicas De La Licenciatura En Estomatología De La BUAP: Metodologías SERVPERF Y Donabedian». Entreciencias: Diálogos En La Sociedad Del Conocimiento 9 (23). https://doi.org/10.22201/enesl.20078064e.2021.23.77710.