Hernández-González, S., Hernández-Ripalda, M. D., Flores-De la Mota, I., & Vázquez-López, J. A. (2016). Propiedades de sistemas tipo M/G/1/K con estaciones en serie. Ingeniería Investigación Y Tecnología, 16(3). Recuperado a partir de https://www.revistas.unam.mx/index.php/ingenieria/article/view/49556