López Ramírez, E., Castañón Herrera, A., Sifuentes Valenzuela, M.C., Flores Yáñez, C., Helmes-Gómez, L., Vaillard Jiménez, E. y Lucero Rodríguez, R. 2018. Adaptación y validación de un instrumento con la metodología SERVQUAL en clínicas de docencia y servicios estomatológicos. Revista Odontológica Mexicana Órgano Oficial de la Facultad de Odontología UNAM. 22, 2 (jun. 2018). DOI:https://doi.org/10.22201/fo.1870199xp.2018.22.2.65241.