López Ramírez, E., Castañón Herrera, A., Sifuentes Valenzuela, M. C., Flores Yáñez, C., Helmes-Gómez, L., Vaillard Jiménez, E., & Lucero Rodríguez, R. (2018). Adaptación y validación de un instrumento con la metodología SERVQUAL en clínicas de docencia y servicios estomatológicos. Revista Odontológica Mexicana Órgano Oficial De La Facultad De Odontología UNAM, 22(2). https://doi.org/10.22201/fo.1870199xp.2018.22.2.65241