López Ramírez, E., Castañón Herrera, A., Sifuentes Valenzuela, M. C., Flores Yáñez, C., Helmes-Gómez, L., Vaillard Jiménez, E. y Lucero Rodríguez, R. (2018) «Adaptación y validación de un instrumento con la metodología SERVQUAL en clínicas de docencia y servicios estomatológicos», Revista Odontológica Mexicana Órgano Oficial de la Facultad de Odontología UNAM, 22(2). doi: 10.22201/fo.1870199xp.2018.22.2.65241.