ESTRÉS Y EPISODIOS DE VIOLENCIA EN LA PRÁCTICA MÉDICA

Resumen

Se analiza la relación entre estrés laboral y episodios de violencia que viven médicos ortopedistas que laboran en un hospital público de la Ciudad de México. Partiendo de la premisa que supone que el maltrato psicológico, e incluso el mobbing comienzan por episodios de violencia y tienen origen en las relaciones entre personal. Señalando que el análisis de fenómenos humanos asociados al trabajo requiere de una perspectiva amplia en términos de advertir que los hospitales públicos se encuentran inmersos en un contexto económico, político, social y cultural que determina las condiciones en que el médico labora, limitados insumos, materiales e instrumentos, que constituyen una forma de violencia estructural, afectando además las relaciones entre el personal. Los resultados develan como fuente de estrés de los médicos la confrontación con el personal del hospital, propiciando respuestas emocionales como la ira, y conductas agresivas e incluso violentas no sólo hacia sus compañeros de trabajo (principalmente otros médicos), sino ante su familia, tales hallazgos son muestra de que el entorno modifica la salud del ser humano.