Estilos de comunicación de gobierno en redes sociales por pertenencia generacional

Contenido principal del artículo

Ana Slimovich
https://orcid.org/0000-0002-7297-4942
Virginia García Beaudoux
https://orcid.org/0000-0003-2428-8056

Resumen

En este artículo se presentan los resultados de una investigación que explora la relación entre la pertenencia generacional de lideresas en cargos de gobierno en Instagram, con otras tres variables: el estilo de liderazgo que comunican, la preferencia por la comunicación de información dura o blanda, y el grado de personalización de su comunicación. El método utilizado fue el análisis de contenido. La muestra está conformada por 1,290 unidades de análisis que se corresponden con las publicaciones en los feeds y stories en las cuentas verificadas de Instagram efectuadas por doce mujeres líderes políticas. Los resultados de las comparaciones entre grupos de edad, indican que existen diferencias en las tres variables dependiendo de la pertenencia a la generación Baby Boomer, a la generación X, o a la generación Millennial. La tendencia inicial registrada es a mayor juventud, se comunican liderazgos más duros, información de contenido más político, y disminuye el grado de personalización.

Detalles del artículo

Cómo citar
Slimovich, A., & García Beaudoux, V. (2025). Estilos de comunicación de gobierno en redes sociales por pertenencia generacional. Revista Mexicana De Opinión Pública, (39), 152–166. https://doi.org/10.22201/fcpys.24484911e.2025.39.90718

Citas en Dimensions Service

Biografía del autor/a

Ana Slimovich, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET)

Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad de Buenos Aires (UBA, Argentina). Investigadora Adjunta del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET, Argentina), en el Instituto de Investigaciones Gino Germani de la UBA.

Virginia García Beaudoux, Instituto de Investigaciones Gino Germani (CONICET-IIGG-UBA)

Doctora en Psicología. Profesora consursada de la Universidad de Buenos Aires (UBA, Argentina) a
cargo de la cátedra Campañas Electorales, Propaganda y Opinión Pública. Investigadora independente
del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET, Argentina), en el Instituto de
Investigaciones Gino Germani de la UBA.

Citas

Andersen, K., Ohme, J., Bjarnoe, C., Bordacconi, M., Albaek, E. y De Vreese, C. (2021). Generational Gaps in Political Media Use and Civic Engagement. From baby boomers to Generation Z. Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9781003111498

Álvarez-Monsiváis, E. (2023). Las historias de Instagram de Mariana Rodríguez: análisis de su agenda y rol como primera dama. Index.comunicación, 13(1), 271-292. https://doi.org/10.33732/ixc/13/01 DOI: https://doi.org/10.33732/ixc/13/01Lashis

Álvarez Ramos, E., Heredia Ponce, H. y Romero Oliva, M. (2019). La Generación Z y las Redes Sociales. Una visión desde los adolescentes en España. Revista Espacios, 40(20). https://www.revistaespacios.com/a19v40n20/a19v40n20p09.pdf

Alvarado Rodas, P. y González Crespo, A. (2021). Estudio de las diferencias en el consumo por generaciones: baby boomers, generación X, Millennials (Y) y Centennials (Z) en la ciudad de Cuenca para el año 2020. [Trabajo de licenciatura, Universidad del Azuay]. Repositorio de la Universidad del Azuay. http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10768

Bencsik A., Horváth-Csikós G., Juhász T. (2016) Y and Z Generations at Workplaces. Journal of Competitiveness, 8(3), 90-106. https://doi.org/10.7441/joc.2016.03.06 DOI: https://doi.org/10.7441/joc.2016.03.06

Bennett, L. y Pfetsch, B. (2018). Rethinking Political Communication in a Time of Disrupted Public Spheres. Journal of Communication, 68, 243-253.

https://doi.org/10.1093/joc/jqx017 DOI: https://doi.org/10.1093/joc/jqx017

Bergstrom, A. y Jervelycke-Belfrage, M. (2018). News in social media. Digital Journalism, 6(5), 583-598. https://doi.org/10.1080/21670811.2018.1423625 DOI: https://doi.org/10.1080/21670811.2018.1423625

Chadwick, A. (2013). The hybrid media system: Politics and power. Oxford University Press. DOI: https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199759477.001.0001

Cohen, D. (1960). A coefficient of agreement for nominal scales. Educational and Psychological Measurement, 20(1), 37-46. https://doi.org/10.1177/001316446002000104 DOI: https://doi.org/10.1177/001316446002000104

Dimock, M. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation

Z begins. Pew Research Center. https://www.pewresearch.

org/fact-tank/2019/01/17/where-millennials-end-and-generation-z-begins/

Drange, P. (2021). Leading from the Middle – How Gen X Leaders are Navigating Their Leadership Experience with baby boomers and Millennials. [Tesis de doctorado, St. Cloud State University]. The Repository @ St. Cloud State. https://repository.stcloudstate.edu/hied_etds/55

Eagly, A.H. y Karau, S.J. (2002). Teoría de la congruencia de roles en el prejuicio hacia las mujeres líderes. Psychological Review, 109 (3), 573-598. https://doi.org/10.1037/0033-295X.109.3.573 DOI: https://doi.org/10.1037//0033-295X.109.3.573

Egea-Barquero, M. y Zamora Medina, R. (2023). La personalización política como estrategia digital: análisis de los marcos visuales que definen el liderazgo político de Isabel Díaz Ayuso en Instagram. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 29(3), 567-579. https://doi.org/10.5209/esmp.84824 DOI: https://doi.org/10.5209/esmp.84824

Ganzabal Learreta, M., Meso Ayerdi, K., Pérez Dasilva, J. y Mendiguren Galdospin (2022). Information professionals and the use of social media in newsrooms:perspectives and challenges by age groups. Anàlisi (Extra), 113-130. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3531 DOI: https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3531

Hanafi, W. N. W., Daud, S. y Baharin, N. L. (2020). Leadership attributes among generation X and millennials leaders. En N. S. Othman, A. H. B. Jaaffar, N. H. B. Harun, S. B. Buniamin, N. E. A. B. Mohamad, I. B. M. Ali, N. H. B. A. Razali y S. L. B. M. Hashim (Eds.), Driving Sustainability through Business-Technology Synergy (vol. 100, pp. 779-787). European Publisher. https://doi.org/10.15405/epsbs.2020.12.05.84 DOI: https://doi.org/10.15405/epsbs.2020.12.05.84

Heyns, M.M. y Kerr, M.D. (2018). Generational differences in workplace motivation. SA Journal of Human Resource Management/SA Tydskrif virMenslikehulpbronbestuur, 16, a967. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v16i0.967 DOI: https://doi.org/10.4102/sajhrm.v16i0.967

Jamieson, K. H. (1995). Beyond the double bind: Women and leadership. Oxford University Press. DOI: https://doi.org/10.1093/oso/9780195089400.001.0001

Kinger, N. y Kumar, S. (2023). Generational Differences in Work Values in the Workplace. Folia Oeconomica Stetinensia, 23(2), 204-221. https://doi.org/10.2478/foli-2023-0027 DOI: https://doi.org/10.2478/foli-2023-0027

Krippendorff, K. (2013). Content analysis: an introduction to its methodology. Sage Publications.

Lemish, D. y Tidhar, C.E. (1999). Still Marginal: Women in Israel's 1996 Television Election Campaign. Sex Roles, 41, 389–412. https://doi.org/10.1023/A:1018874816901 DOI: https://doi.org/10.1023/A:1018874816901

Lyons, S. y Kuron, L. (2014). Generational differences in the workplace: A review of the evidence and directions for future research. Journal of Organizational Behavior, 35(S1), S139–S157. https://doi:10.1002/job.1913 DOI: https://doi.org/10.1002/job.1913

Madrid Cánovas S. (2023). Análisis del personalismo en el discurso político en redes: el perfil de Macron en Instagram. Círculo de Lingüística Aplicada a la Comunicación, 96, 303-318. https://doi.org/10.5209/clac.80373 DOI: https://doi.org/10.5209/clac.80373

Maldonado Ibarra, L. C. (2016). Análisis sobre el uso y manejo de la tecnología móvil en las generación Baby boomer y generación X. [Tesis de licenciatura, Universidad de las Américas]. Repositorio Digital Universidad de las Américas. http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5454

Máiz Bar, C. y Fontenla, J. (2023). Tendencias actuales de uso de redes sociales por parte de la Generación Z: BeReal, Instagram y TikTok: Current trends in the use of social networks by Generation Z: BeReal, Instagram and TikTok. Razón y Palabra, 27(118), 33–46. https://doi.org/10.26807/rp.v27i118.2076 DOI: https://doi.org/10.26807/rp.v27i118.2076

Moreno-Cabanillas, A. y Castillero-Ostio, E. (2023). Comunicación política y redes sociales: análisis de la comunicación en Instagram de la campaña electoral de las elecciones autonómicas de Castilla y León en 2022. Vivat Academia, 156, 199-222. http://doi.org/10.15178/va.2023.156.e1451 DOI: https://doi.org/10.15178/va.2023.156.e1461

Olivares, S.A. y González, J.A. (2016). La generación Z y los retos del docente. En I. Velasco y M. Páez (Eds.), Los retos de la docencia ante las nuevas características de los estudiantes universitarios (pp. 116-133). ECORFAN.

Pulla Zambrano, G. (2023). Nuevos Lenguajes de Comunicación Política. El Uso de Instagram y Tiktok en las Elecciones Seccionales de Quito y Guayaquil 2023. ComHumanitas: Revista Científica De Comunicación, 14(1), 37-55. https://doi.org/10.31207/rch.v14i1.374 DOI: https://doi.org/10.31207/rch.v14i1.374

Rathi, S. y Kumar, P. (2023). Differences in Work Value, Communication Style, and Leadership Style among Generational Cohorts at the Workplace: An Overview. En C. Dogru (Ed.), Role of Human Resources for Inclusive Leadership. Workplace Diversity, and Equity in Organizations (pp. 233-254). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-6602-5.ch010 DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-6684-6602-5.ch010

Ruiz Cartagena, J. J. (2017). Millennials y redes sociales: estrategias para una comunicación de marca efectiva. Miguel Hernández Communication Journal, (8), 347-367. https://doi.org/10.21134/mhcj.v0i8.196 DOI: https://doi.org/10.21134/mhcj.v0i8.196

Scolari, C. A. y Albarello, F. (2022). Interfaces: networks, ecology and evolution. Hipertext.net, 25, 1-3. https://doi.org/10.31009/hipertext.net.2022.i25.01 DOI: https://doi.org/10.31009/hipertext.net.2022.i25.01

Selva-Ruiz, D. y Caro-Castaño, L. (2017). Uso de Instagram como medio de comunicación política por parte de los diputados españoles: la estrategia de humanización en la "vieja" y la "nueva" política. Profesional De La información, 26(5), 903–915. https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.12 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.12

Tirado-García, A. y Doménech-Fabregat, H. (2021). Interacción imagen fotográfica-texto como estrategia de comunicación política en Instagram durante la campaña electoral del 28A de 2019 en España. Profesional De La información, 30(2). https://doi.org/10.3145/epi.2021.mar.23 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2021.mar.23